La qualité est décrite comme un processus continu d’établissement et de maintien de relations entre clients et fournisseurs. Ces relations sont créées en identifiant correctement, en anticipant et en répondant aux besoins déclarés des clients. Cette définition de la qualité décrit très précisément la société FT Gearing Systems Ltd, basée à Aldershot (Royaume-Uni). En plus d’établir des relations à long terme avec ses clients, ce fabricant renommé de technologie d’engrenages et de composants de haute précision bénéficie également d’une coopération à long terme avec un petit nombre de fournisseurs de machines-outils soigneusement sélectionnés.
Depuis sa fondation en 1978, la société a poursuivi une stratégie d’investissement dans les meilleures technologies de fabrication disponibles afin de garantir la performance et la qualité supérieure de sa production. Cette stratégie a valu à FT Gearing une excellente réputation internationale et a permis à l’entreprise d’élargir sa clientèle. En plus de sa clientèle mondiale importante dans l’industrie aérospatiale et de la défense, FT Gearing sert un nombre croissant d’entreprises dans un certain nombre d’autres secteurs exigeants.
Dans la production de technologies d’engrenages de haute qualité et de composants de haute précision, la capacité à obtenir des tolérances dimensionnelles serrées et à donner la finition de surface requise aux pièces à usiner sont deux des exigences techniques les plus importantes. Afin de garantir que FT Gearing continue à fournir des produits de ce niveau élevé et à maintenir une efficacité maximale, la société a établi une relation étroite avec le fabricant suisse de machines à rectifier, Fritz Studer AG, et son représentant britannique, Advanced Grinding Supplies Ltd.
L’expansion continue et à long terme de FT Gearing a entraîné des investissements réguliers dans les machines suisses. L’entreprise dispose aujourd’hui de plus de 16 rectifieuses cylindriques STUDER à commande numérique en service. Toutes les rectifieuses cylindriques STUDER sont situées dans un bâtiment moderne à température contrôlée.
Le directeur général de FT Gearing, Graham Fitzgerald, explique l’attachement de la société à la marque STUDER et les raisons de cette nouvelle acquisition comme suit : "Nous fabriquons une grande variété de composants liés à la sécurité tels que des boîtes de vitesses, des boîtes d’engrenages miniatures, des pompes à carburant, des commandes de moteur, des actionneurs d’aile et des instruments et fournissons des entreprises nationales et étrangères du secteur aérospatial.
En raison des domaines que nous traitons, la qualité de FT Gearing est dans le sang et imprègne chaque aspect de notre travail. Une grande partie de notre philosophie de la qualité consiste à fournir à notre personnel les meilleures machines-outils disponibles et à maintenir une relation étroite avec nos fournisseurs.
Un exemple parfait de nos aides à la production de haute qualité est l’utilisation de notre variété de rectifieuses cylindriques modernes STUDER. Ces machines techniquement supérieures peuvent fournir en permanence un niveau de précision et de répétabilité que les rectifieuses classiques ne peuvent pas atteindre.
Nos rectifieuses cylindriques STUDER offrent une précision, une finition de surface et une fiabilité exceptionnelles et assurent d’excellents niveaux de production. Bien que nous ayons toujours été satisfaits des performances de nos machines STUDER, nous avons envisagé d’autres marques dans le passé. À chaque fois, nous avons toujours choisi une rectifieuse STUDER qui répondait parfaitement à nos besoins et dépassait les alternatives.
Peter Harding de Advanced Grinding Supplies conclut : "En tant que distributeur exclusif des rectifieuses cylindriques STUDER dans le sud de l’Angleterre et le sud du Pays de Galles, nous avons développé une relation de travail étroite avec FT Gearing. Avec le directeur général de FT Gearing, Graham Fitzgerald, j’ai eu le privilège d’aider à spécifier chaque nouvelle machine STUDER pour répondre aux exigences rigoureuses de FT Gearing".
